Preguntas frecuentes sobre Fit Admin PRO

Fit Admin PRO es un software web para administrar gimnasios independientes. Centraliza miembros, membresías, asistencias, ingresos y gastos registrados, corte de caja diario, inventario y métricas operativas para que no dependas de libretas ni hojas de cálculo dispersas.

Puedes registrar y actualizar miembros, crear tipos de membresía, controlar vigencias y renovaciones, registrar asistencias, ingresos y gastos manualmente, hacer el corte de caja del día, controlar tu inventario y vender productos, coordinar a tu equipo y consultar el estado actual del gimnasio desde el dashboard. Con Pro también puedes descargar reportes CSV y usar la calculadora nutricional.

No durante el MVP. Los ingresos se registran manualmente para conservar un historial operativo. Fit Admin PRO no procesa cobros automáticos a los miembros del gimnasio.

Sí, en ambos planes. Junto a cada miembro con un teléfono válido registrado hay un botón que abre WhatsApp con un mensaje ya redactado: membresía por vencer, membresía vencida o un saludo. El administrador o el operador lo revisa y lo envía desde su propio WhatsApp. Fit Admin PRO no envía mensajes automáticamente, no se integra con WhatsApp y no cobra por mensaje. En el dashboard, el bloque de cumpleaños del día abre del mismo modo una felicitación para quien cumple años. El prefijo internacional se toma del país del gimnasio que defines en Configuración.

Sí, en ambos planes. El administrador y el operador pueden registrar gastos operativos con categoría (renta, sueldos, servicios, compras, mantenimiento u otros), monto, método de pago, fecha y una nota opcional. Un gasto se puede corregir, anular y restaurar; no se elimina, y un gasto anulado no cuenta en los totales. El módulo Gastos muestra los ingresos, los gastos y la utilidad del periodo que elijas, y el dashboard los del mes actual; la utilidad es la diferencia entre los ingresos y los gastos registrados. Es un registro operativo manual: no sustituye la contabilidad ni las obligaciones fiscales de tu gimnasio. Con Pro también puedes exportar los gastos a CSV desde Reportes.

Sí, en ambos planes. El administrador y el operador pueden revisar los ingresos y gastos registrados del día, con el desglose por método de pago y por usuario, capturar el fondo inicial y el efectivo contado, y cerrar el día. El corte muestra el efectivo esperado y la diferencia, y registra quién cerró y cuándo; una vez cerrado no se edita ni se elimina. Puedes consultar el corte de cualquier día por fecha. Con Pro también ves el historial de cortes y un comparativo contra el periodo anterior. Es un control interno de caja: no sustituye la contabilidad ni las obligaciones fiscales de tu gimnasio.

Sí, con el plan Pro. Desde Reportes puedes descargar en CSV siete reportes: miembros, asistencias, ingresos, gastos, productos, movimientos de inventario y ventas de inventario. En Free puedes consultar el historial completo dentro de la plataforma, pero no exportarlo.

Sí, en ambos planes. Puedes organizar productos por categorías, registrar entradas, salidas y ajustes de existencia, consultar productos con existencia baja o agotada y vender un producto, opcionalmente a un miembro. Cada venta aparece en Ingresos y, si la anulas, se revierten la existencia y el ingreso. Solo el administrador gestiona el catálogo. Free permite hasta 20 productos activos; Pro no tiene límite comercial y agrega analítica de inventario.

Es una función exclusiva de Pro que estima las calorías y los macronutrientes diarios de miembros adultos, conserva el historial de cálculos y permite descargar un PDF de cada uno. Es una estimación orientativa, no un diagnóstico ni una recomendación médica, y requiere el consentimiento del miembro para tratar sus datos de salud.

No. Fit Admin PRO registra ingresos y gastos manualmente, pero no sustituye un sistema contable, fiscal o de facturación electrónica.

No durante el MVP. Cada cuenta administra un gimnasio. La gestión de varias sucursales no forma parte de la versión actual.

Está dirigido principalmente a propietarios y administradores de gimnasios independientes pequeños o medianos que quieren sustituir registros manuales por una herramienta clara y sencilla.

Sí. Puedes crear una cuenta y utilizar el plan Free por $0 MXN al mes. No necesitas registrar una tarjeta de crédito para comenzar.

Free permite administrar un gimnasio con hasta 20 miembros activos, hasta 20 productos activos, un administrador, un operador, tipos de membresía sin límite comercial, registros de asistencias, ingresos y gastos sin límite comercial, corte de caja diario, e inventario con venta de productos.

El plan Free permite mantener hasta 20 miembros activos. El plan Pro permite administrar miembros activos sin límite comercial. Los miembros inactivos no consumen la cuota de ninguno de los planes.

No. Solamente los miembros activos consumen la cuota de 20 lugares del plan Free. Puedes conservar miembros inactivos y consultar su historial.

Puedes seguir consultando y administrando la información existente. Para agregar o reactivar más miembros activos debes liberar un lugar o actualizar a Pro. Fit Admin PRO no elimina ni oculta tu historial por alcanzar el límite.

Pro incluye todo lo disponible en Free, además de miembros activos, productos activos y operadores sin límite comercial, siete reportes CSV (miembros, asistencias, ingresos, gastos, productos, movimientos y ventas de inventario), la calculadora nutricional con historial y PDF, analítica de inventario con el valor de tus existencias y las ventas del periodo, y el historial de cortes de caja con comparativo contra el periodo anterior.

El precio fundador es de $349 MXN al mes, IVA incluido, para los primeros 20 gimnasios que activen Pro. Lo conservas de por vida mientras la suscripción original permanezca activa y sin interrupciones. Si cancelas, pierdes el beneficio de forma permanente y una reactivación utiliza el precio vigente. Crear una cuenta Free no reserva un lugar.

No durante el MVP. Pro se contrata únicamente de forma mensual; no existe un plan anual, descuento por anualidad ni selector de periodicidad en esta etapa.

Sí. Puedes comenzar con Free y actualizar a Pro cuando necesites más capacidad, reportes CSV, la calculadora nutricional o analítica de inventario. También puedes cancelar la renovación y volver a Free al terminar el periodo pagado.

Sí. Puedes cancelar la renovación de Pro cuando lo necesites y conservarás sus capacidades hasta finalizar el periodo pagado. Si tenías precio fundador, el beneficio se pierde de forma permanente y una contratación posterior utiliza el precio vigente.

No. Fit Admin PRO funciona desde el navegador, por lo que no necesitas descargar ni instalar programas en tu computadora.

Sí. Fit Admin PRO es una aplicación web responsiva y puedes acceder desde el navegador de tu celular o tablet. No necesitas instalar una aplicación móvil nativa.

Sí. Cada gimnasio administra su propia información y solo los usuarios autorizados de ese negocio pueden consultarla.

No. Fit Admin PRO conserva tu información. Si superas las capacidades de Free, se bloquean únicamente las acciones que aumentarían la cuota, pero puedes seguir consultando tu historial, incluido el corte de caja de cualquier día por fecha, y reducir los miembros, productos u operadores activos.

Puedes escribirnos desde la página de contacto. Te ayudaremos con dudas sobre el registro, la configuración inicial, los planes y el uso de la plataforma.